永东巴士退改政策

退改须知一、改签规则（请点击在线客服申请，申请时间09:00-20:00）

1、 发车前 3 小时以上，每张车票均可享有一次免费改签的权利，第二次改签开始收取改签手续费，每一次改签手续费为 25 元，最多可改签 3 次, 改签后的车票不设退票。

2、不设跨线路改签，只接受日期、班次时间、上落站点的变更。

3、不设改签的情况:

(1). 班车发车前 3 小时内以及班车发车后不设改签

(2). 客人希望改签的班车座位已满。

(3). 已取纸质票的订单不可改签。

二、退票规则（可在订单页面自助申请提交）

1、开车前 48 小时或以上 10%手续费

2、 开车前 24-48 小时内，20%手续费

3、开车前 3-24 小时内，50%手续费

4、不设退票的情况:

(1). 班车发车前不足 3 小时及发车后不设退票。

(2). 来回套票(2 张)不设单张退票，必须 2 张全退。

(3). 已改签过的车票不设退票。

(4).已换取纸质车票的。